**Descripción**:
Principales Funciones y Responsabilidades: Desarrollo de Negocio y Prospección: Identificar, calificar y prospectar activamente nuevas oportunidades de negocio con empresas y organizaciones interesadas en capacitación y certificación en TI y metodologías ágiles.
Generar una sólida cartera de clientes potenciales a través de diversas estrategias (networking, eventos, referencias, etc.).
Aprovechar y desarrollar su propia cartera de clientes existentes para identificar nuevas oportunidades de venta cruzada y upselling.
Gestión del Ciclo de Ventas: Manejar el proceso comercial de principio a fin, desde la primera toma de contacto hasta la negociación y el cierre de contratos.
Presentar de manera efectiva la oferta de valor de IT Institute, adaptando las soluciones a las necesidades específicas de cada cliente.
Elaborar propuestas comerciales atractivas y competitivas.
Relación y Retención de Clientes: Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con clientes organizacionales clave.
Garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de los programas de capacitación y certificación.
Identificar oportunidades de renovación y crecimiento dentro de la base de clientes existente.
Gestión y Reporte: Utilizar eficientemente plataformas CRM para el seguimiento de leads,



oportunidades y la gestión de la relación con el cliente.
Emplear herramientas de prospección para identificar y contactar a clientes potenciales.
Reportar directamente a la Líder del IT Institute, proporcionando actualizaciones regulares sobre el progreso de ventas y la gestión de la cartera.
Conocimiento del Producto: Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en metodologías ágiles y tecnologías de la información, así como sobre la oferta de cursos y certificaciones de IT Institute.
Requisitos Principal: Experiência comprobable como Account Manager Senior, preferentemente en el sector de capacitación, tecnología o servicios B2B.
Indispensable contar con cartera de clientes corporativos activa.
Dominio del ciclo de ventas completo, desde la prospección hasta el cierre y la post-venta.
Experiência demostrada en el uso de plataformas CRM y herramientas de prospección.
Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.
Orientación a resultados y capacidad para trabajar por objetivos.
**Requisitos**:
Deseable conocimeintos sobre procesos de DNC, procesos de formación organizacional, metodologias agiles o temas relacionados a TI

📌 Account Manager Senior (Xico)
🏢 Itera Latam
📍 Xico