En Icorp estamos en busca de un Ingeniero con conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitio a usuarios de TIC´s.

Brindar asistencia y soporte con el propósito de habilitar los servicios tecnológicos para los usuarios

de equipos y aplicaciones así como los accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.

Modalidad: 100%Presencial

Zona: Carr. México-Piedras Negras San Luis Potosí, SLP CP:78395

Horario: Lunes a viernes 8:00am a 6:00pm

Disponibilidad: Si para quedarse más tiempo en caso de ser necesario

Disponibilidad Ocasional: para trabajar los fines de semana en caso de ser requerido.

Requirements

- Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o Pasante Indispensable).
- Experiencia por lo menos de 2 años en ambiente industrial Soporte de TIC´s.
- Experiencia trabajando en ambientes de SLA´s y KPI´s




- Ingles tecnico ( entender manuales)
- No tener inconvenientes por el traslado

- Experiencia en:

- Haber trabajado en ambiente industrial Soporte de TIC´s. (2 años mínimo)
- Atención a usuarios Ti por medio de tickets en sitio y de manera remota. (3 años mínimo)
- Resolución de Incidentes y requerimientos de acuerdo a SLA’s y KPI´s
- Microsoft Office & Google Suite
- Active directory
- Gestión de inventarios de equipos Ti
- Instalación, configuración y mantenimiento de laptops y equipo de cómputo
- Cableado estructurado
- Configuración de Routers and Switchs de Cisco (Deseado)
- Conocimientos básicos de ITIL
- Sistema Operativo de Linux (Deseado)

Benefits

- Sueldo base
- Apoyo para transporte
- Ayuda para celular
- Bono Trimestral
- Prestaciones de ley

📌 Soporte en sitio a usuarios Ti (México)
🏢 icorp
📍 México