Description

Acerca de:

Brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones.

Responsabilidades:

- Atender las incidencias de equipos TI reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas.
- Realizar la correcta instalación de equipos de impacto al negocio para mejorar la experiencia de colaboradores y productividad.
- Verificar el funcionamiento de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
- Mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
- Llevar a cabo el diagnóstico y definición de los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los mismos.




- Instalar y mantener operables los sistemas de seguridad, tanto de alarmas como circuito cerrado de videovigilancia de edificios corporativos y oficinas.

Requisitos:

- 1 año o más de experiencia en instalación de software / hardware y en revisión, instalación y reparación de equipos.
- Conocimiento de antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores.
- Licencia de conducir vigente y manejo de auto estándar.

Educación:

- Sistemas Computacionales, Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Industrial, Mecatrónica, Ingeniería en Electrónica o afines al puesto.

Prestaciones:

- Sueldo base.
- Fondo de ahorro.
- Descuentos en compras de muebles y ropa.
- Aguinaldo.
- Vacaciones.
- Prima vacacional.
- Reparto de utilidades.
- Día libre de cumpleaños.
- Becas para estudio.
- Útiles escolares.
- Club de protección familiar.
- Ambiente de trabajo agradable.
- Entre otros ventajas y prestaciones.

📌 Ingeniero de Soporte Tecnológico (Comitán de Domínguez)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Comitán de Domínguez