Pastelería la Zarza, empresa líder en repostería, con más de 30 años, y 140 sucursales, reconocida a nivel nacional por la calidad en la elaboración de sus productos y sobresaliente calidad en el servicio te invita a formar parte de esta gran equipo como
Agente de Call Center Área de trabajo Barrio de Santiago por universidad UPAEP
Experiencia
Mínimo de 1 año como operador de call center, atención a clientes, ventas y promotoría
Indispensable contar con documentación en regla INE, RFC y NSS
Actividades principales
Contestar llamadas
Toma de pedidos
Dar seguimiento a pedidos
Brindar atención e información al cliente
Hacer cierres de pedidos generados en su turno
Comunicar a clientes campañas de lanzamiento
Identificar la forma de pago y aplicar el proceso correspondiente
Recibir, atender y canalizar quejas y sugerencias de los clientes
Impulsar ventas
Cierre de ventas
Reportes de los servicios
Ofrecemos
Salario base mensual 9,577.22 bruto pago semanal vía nomina Santander




Vales de despensa 1,145.85 mensual
Bono de productividad 2,771 mensual
Uniforme Prestaciones de ley
Horarios
Lunes a domingo con un día de descanso entre semana, disponibilidad de rolar turnos
800 am a 400 pm turno matutino
1230 pm a 830 pm turno vespertino
Habilidades y conocimientos
Actitud de servicio
Trabajo en equipo
Organización
Manejo de paquetería office
En La Zarza fomentamos la igualdad de oportunidades, buscamos incorporar al mejor talento basado en las competencias, habilidades y el potencial de los candidatos.
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📌 Agente de Call Center (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 La Zarza
📍 Heroica Puebla de Zaragoza