13 ago
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Suzuki
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Zapopan
Ejecutivoa de Experiencia del Cliente Ubicación MG Acueducto Nuestro grupo automotriz está en crecimiento, buscamos a una persona clave para proteger y elevar la experiencia de nuestros clientes. Objetivo del puesto
Asegurar que cada cliente viva una experiencia excepcional en ventas y postventa, dando seguimiento puntual, resolviendo situaciones y generando mejoras reales en nuestros procesos. Qué harás Dar seguimiento profesional a clientes después de su compra o servicio. Detectar áreas de mejora en la experiencia del cliente. Atender y resolver inconformidades con empatía y firmeza. Analizar comentarios y reportar hallazgos a gerencias. Apoyar en medición de indicadores de satisfacción NPS CSI. Colaborar directamente con ventas, servicio y postventa para elevar estándares. Perfil que buscamos Bachillerato concluido o carrera técnica Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente,
experiencia del cliente o áreas similares. Excelente comunicación y redacción. Organización y seguimiento puntual. Lo que ofrecemos Sueldo competitivo acorde a experiencia. Prestaciones de ley. Estabilidad y desarrollo dentro de grupo automotriz Posibilidad de crecimiento en áreas administrativas o comerciales. Capacitación continua en experiencia del cliente. Uniformes Horario Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm con dos de comida y Sábado de 9 am a 2 pm Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Suzuki de Zapopan. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Atención al Cliente (Zapopan)
🏢 Suzuki
📍 Zapopan