Buscamos un Ingeniero de Soporte IT y Redes para ser el punto de contacto técnico principal con contrapartes internacionales y brindar atención presencial remota a nuestra comunidad de usuarios en planta. Garantizarás la continuidad operativa de los equipos informáticos y la resolución rápida de incidentes bajo esquemas de SLA. Localidad Apodaca, Nuevo León Modalidad Tiempo Completo Presencial
Horario Lunes a viernes de 800 am a 500 pm y sábados de 800 am a 100 pm Turno fijo. Requisitos
Educación Ingeniería o Licenciatura en Tecnologías de Información o afín Titulado. Experiencia 3 a 5 años de experiencia previa brindando soporte técnico en empresas del sector automotriz. Idiomas Español e Inglés avanzado conversacional fluida para coordinación internacional. Conocimientos técnicos obligatorios Sistemas Operativos Windows y herramientas de ofimática correo. Herramientas ITSM Gestión de tickets y cumplimiento de SLAs. Cableado estructurado ponchado de cables, verificación de nodos y redes básicas. Configuración básica de equipos de telecomunicaciones Switches, Routers. Disponibilidad de horario Lunes a viernes de 800 am a 500 pm y sábados de 800 am a 100 pm Turno fijo, no rola. Actividades y Responsabilidades
Atender incidencias y solicitudes de soporte técnico en sitio y remoto Hardware,



Software, Laptops, Desktops e Impresoras utilizando herramientas ITSM. Ejecutar diagnósticos de fallas de hardware, gestión de garantías con proveedores y mantenimiento preventivo correctivo IMACs, parches, antivirus. Brindar asistencia técnica básica a redes cableadas inalámbricas y equipos de telecomunicaciones Switches, Routers, APs en colaboración con el equipo de TI del cliente. Realizar respaldos, migración de datos, borrado de virus informáticos y gestión de cuentas contraseñas. Participar en proyectos de renovación tecnológica y control de inventario de equipos Altas, Bajas y Cambios. Incentivos
Sueldo mensual 26,000 MXN a 33,000 MXN brutos según aptitudes y experiencia.
Bono Bono trimestral de 3,000 MXN con base en desempeño.
Beneficios
Apoyo de comedor.
Apoyo de transporte.
Apoyo de celular.
Excelente ambiente laboral e integración en proyectos globales de TI. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ingeniero de Soporte IT Senior para el sector de Ingenieria en la empresa icorp de Apodaca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Ingeniero de Soporte IT Senior Sector Automotriz Inglés Avanzado (Ciudad Apodaca)
🏢 icorp
📍 Ciudad Apodaca