Empresa del sector manufacturero busca Account Manager para administrar las cuentas asignadas y actuar como enlace principal entre los clientes y las áreas internas, asegurando el seguimiento de pedidos, entregas y requerimientos comerciales. Responsabilidades Mantener comunicación constante con los clientes asignados. Recibir y validar órdenes de compra y pronósticos de demanda. Canalizar los requerimientos al área de Planeación. Dar seguimiento al avance de producción, liberación y embarque de pedidos. Coordinar internamente el cumplimiento de las fechas comprometidas. Informar oportunamente al cliente sobre avances, cambios o desviaciones. Coordinar la atención de reclamaciones, devoluciones y acciones correctivas. Gestionar solicitudes de cotización y dar seguimiento hasta su entrega. Monitorear indicadores de servicio, satisfacción y cumplimiento de entregas. Detectar y escalar riesgos que puedan afectar la atención de las cuentas. Requisitos Licenciatura o ingeniería en Administración, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional, Negocios o carrera afín.



Experiencia en atención y seguimiento de clientes industriales. Conocimiento de procesos de manufactura. Experiencia en coordinación y seguimiento de pedidos. Manejo de sistemas ERP. Capacidad para coordinarse con Planeación, Producción, Calidad, Ingeniería, Logística, Compras y Finanzas. Comunicación efectiva, organización, seguimiento y orientación al cliente. Objetivo del puesto Asegurar una comunicación clara entre el cliente y la empresa, coordinando a las áreas involucradas para lograr el cumplimiento de los compromisos comerciales y las entregas en tiempo y forma. Ofrecemos Sueldo competitivo de acuerdo a experiencia Prestaciones de ley Horario Lunes a viernes
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📌 Account Manager Manufactura (San Luis Potosí)
🏢 Empresa Confidencial
📍 San Luis Potosí