Somos grupo Mexamerik con mas de 30 años en el mercado, brindando servicios de logistica a nivel nacional e internacional.Unete a este gran equipo como ATC - DE SEGUIMIENTO en nuestro turno fijo NOCTURNO.ALGUNAS DE LAS ACTIVIDADES QUE REALIZARAS SON:- Coordinarse con el área de despacho regional con base a la disponibilidad de unidades para ofrecer equipo a los clientes asegurando vender todo lo que se tendrá en la región al día siguiente.- Actualizar y verificar el cumplimiento de los requisitos de los clientes, así como el nivel de servicio- Realizar el timbrado de carta porte en TMS, este documento es necesario para que la unidad salga a ruta- Elaborar y enviar reportes diarios, semanales, mensuales y/o cuando lo requiera el cliente y por el medio que lo solicite (correo, portal o plataforma, aplicación, whatsapp o chat de cliente) sobre el status de su servicio.- Comunicar al cliente cualquier desviación o incidencia,



reportada por el departamento de tráfico en cuanto al servicio que se le proporciona (incumplimiento en la hora de la cita de carga, retardos en tiempo de viaje, etc.).- Reportar oportunamente al Gerentes regional y/o Comercial las anomalías en servicios para su pronta solución, siempre y cuando el ATC ya haya buscando alternativas y sea necesario escalar.OFRECEMOS*BONOS TRIMESTRALES*PAGO PUNTUAL QUINCENAL*CRECIMIENTO LABORAL*PRESTACIONES DE LEY*UTILIDADES*UNIFORMES*PRESTAMOS INTERNOS*DIFERENTES DINAMICAS CULTURALES Y FAMILIARESHORARIO A LABORAR4 DIAS TRABAJADOS 2 DESCANSADOS TURNO FIJO NOCTURNO DE 19:00 A 7:00.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaEdad: entre 24 y 45 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Logística, Reporte, Seguimiento, Servicio al cliente, Tráfico, Atención al clientePalabras fundamental: care, costumer, cliente, noche, night, nighttime, nocturno

📌 Atención al cliente (México)
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📍 México