¡Sé parte de Stefanini!
En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.
¡Sé nuestro Project Manager!
Experiencia
- 3 años de experiencia en soporte a aplicativos. - Experiencia sólida en COBOL 85 sobre HP Tandem. - Conocimiento avanzado de TACL, PATHWAY (procesos en línea) y Net Batch (procesos Batch). - Manejo avanzado de comandos en Unix/Linux. - Conocimientos en bases de datos y análisis de información. - Nivel de inglés avanzado. - Capacidad de análisis, resolución de problemas y atención a incidentes críticos. - Facilidad para aprender nuevas tecnologías y lenguajes de programación. - Disponibilidad para brindar cobertura los miércoles y para laborar bajo un esquema de soporte 24x7. - Deseable experiencia brindando soporte a aplicativos en el sector bancario.
Responsabilidades
- Atender y resolver incidentes productivos en aplicaciones sobre plataforma HP Tandem.



- Monitorear la disponibilidad y el desempeño de los aplicativos para garantizar la continuidad operativa. - Analizar, diagnosticar y solucionar incidencias relacionadas con procesos en línea (PATHWAY) y procesos Batch (Net Batch). - Ejecutar actividades de soporte correctivo y preventivo conforme a los niveles de servicio establecidos. - Colaborar con equipos de desarrollo, infraestructura y negocio para la atención y seguimiento de requerimientos e incidencias. - Documentar soluciones, procedimientos técnicos y evidencias de atención. - Participar en guardias y esquemas de soporte conforme a la operación del servicio. - Aprender e incorporar nuevas tecnologías y herramientas que contribuyan a la mejora continua del servicio.
Ofrecemos:

📌 Cobol tandem (Guadalajara)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Guadalajara