Ejecutivo Sr. Siniestros DañosSekuraSomos una empresa especializada en gestión de riesgos, seguros, beneficios para empleados y fianzas, que acompaña a las empresas a entender, estructurar y gestionar los riesgos que impactan tanto su operación como su talento. A través de un enfoque que combina experiencia técnica, tecnología propia, cercanía y una sólida visión institucional, transforma la complejidad en información práctico para una gestión más estratégica, ágil e innovadora.Oficina: MTYPropósito del PuestoGestionar y dar seguimiento integral a las reclamaciones y siniestros del ramo de Daños para cuentas corporativas y estratégicas, garantizando una atención ágil, negociación efectiva con aseguradoras/ajustadores y el cumplimiento de los SLA’s.Requisitos PrincipalesEscolaridad: Lic. en Derecho, Administración, Actuaría, Ingeniería o afines (Deseable Cédula CNSF o especialización en Gestión de Riesgos / Seguros).Experiencia: 4 a 6 años en gestión integral de siniestros de Daños (Incendio, RC, Transportes, Equipo Electrónico, Rotura de Maquinaria, Obra Civil, etc.) en brokers o aseguradoras.Conocimientos clave:Ley sobre el Contrato de Seguro y Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas.Análisis e interpretación técnica de Condiciones Generales y Particulares de pólizas.Proceso técnico de ajuste,



dictámenes y reconsideración de improcedencias.Herramientas: Dominio de sistemas ERP/CRM de seguros, portales de aseguradoras y Excel/Office avanzado.Funciones PrincipalesAtención a Siniestros: Administrar el ciclo completo del siniestro (desde la notificación hasta la liquidación/cierre) para cuentas corporativas.Negociación y Gestión: Coordinar con ajustadores y aseguradoras para agilizar visitas, avances e informes.Reconsideraciones: Diseñar e impulsar junto a Gerencia estrategias fundamentadas para revertir dictámenes de improcedencia.Asesoría al Cliente: Orientar a clientes internos y externos, coordinar reuniones de seguimiento y capacitar en procesos de reclamo.Cumplimiento de SLA’s: Monitorear el apego a los tiempos de respuesta e ingresar la información actualizada en las plataformas internas.Competencias ClaveNegociación y manejo de conflictos.Comunicación asertiva a nivel directivo.Orientación al cliente y sentido de urgencia.Capacidad analítica para la resolución de problemas.¿QUÉ OFRECEMOS?Sueldo acorde con la experiencia previa, habilidades y competencias técnicas demostradas durante el proceso de evaluaciónPrestaciones superiores a la leySGMMSeguro de VidaFondo de AhorroVales de DespensaCaja de AhorroClub Salud Familiar30 dias de aguinaldovales de despensaEsquema Hibrido#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo Sr Siniestros Daños (San Pedro Garza García)
🏢 Sekura
📍 San Pedro Garza García