Ejecutivo Sr. Siniestros Daños Sekura Somos una empresa especializada en gestión de riesgos, seguros, beneficios para empleados y fianzas, que acompaña a las empresas a entender, estructurar y gestionar los riesgos que impactan tanto su operación como su talento. A través de un enfoque que combina experiencia técnica, tecnología propia, cercanía y una sólida visión institucional, transforma la complejidad en información beneficioso para una gestión más estratégica, ágil e innovadora. Oficina: MTY Propósito del Puesto
Gestionar y dar seguimiento integral a las reclamaciones y siniestros del ramo de Daños para cuentas corporativas y estratégicas, garantizando una atención ágil, negociación efectiva con aseguradoras/ajustadores y el cumplimiento de los SLA’s. Requisitos Principales
Escolaridad: Lic. en Derecho, Administración, Actuaría, Ingeniería o afines (Deseable Cédula CNSF o especialización en Gestión de Riesgos / Seguros). Experiencia: 4 a 6 años en gestión integral de siniestros de Daños (Incendio, RC, Transportes, Equipo Electrónico, Rotura de Maquinaria, Obra Civil, etc.) en brokers o aseguradoras. Conocimientos clave: Ley sobre el Contrato de Seguro y Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas. Análisis e interpretación técnica de Condiciones Generales y Particulares de pólizas. Proceso técnico de ajuste, dictámenes y reconsideración de improcedencias.



Herramientas: Dominio de sistemas ERP/CRM de seguros, portales de aseguradoras y Excel/Office avanzado. Funciones Principales
Atención a Siniestros: Administrar el ciclo completo del siniestro (desde la notificación hasta la liquidación/cierre) para cuentas corporativas. Negociación y Gestión: Coordinar con ajustadores y aseguradoras para agilizar visitas, avances e informes. Reconsideraciones: Diseñar e impulsar junto a Gerencia estrategias fundamentadas para revertir dictámenes de improcedencia. Asesoría al Cliente: Orientar a clientes internos y externos, coordinar reuniones de seguimiento y capacitar en procesos de reclamo. Cumplimiento de SLA’s: Monitorear el apego a los tiempos de respuesta e ingresar la información actualizada en las plataformas internas. Competencias Clave
Negociación y manejo de conflictos. Comunicación asertiva a nivel directivo. Orientación al cliente y sentido de urgencia. Capacidad analítica para la resolución de problemas. ¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo acorde con la experiencia previa, habilidades y competencias técnicas demostradas durante el proceso de evaluación Prestaciones superiores a la ley SGMM Seguro de Vida Fondo de Ahorro Vales de Despensa Caja de Ahorro Club Salud Familiar 30 dias de aguinaldo vales de despensa Esquema Hibrido

📌 Ejecutivo sr siniestros daños (Centro)
🏢 Sekura
📍 Centro