Bilingual call center specialist — last-mile logistics (Ciudad de México)

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Maersk
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Ciudad de México

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Maersk Call Center Representative will deliver world-class service on inbound and outbound calls, owning last-mile delivery resolution to ensure customer satisfaction. You will collaborate with customers, delivery teams, stores and warehouses while meeting KPIs and handling related channels such as chat and email. The role requires a high level of English (C1), a high school diploma or equivalent, and at least 2 years in a contact center.

📌 Bilingual call center specialist — last-mile logistics (Ciudad de México)
🏢 Maersk
📍 Ciudad de México

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