Grupo Mainbit, empresa con más de 30 años de experiência especialistas en la compra-venta y distribución de equipos de computo, así como en redes, servidores, seguridad, monitoreo informático y soporte técnico.
SOLICITAMOS: Coordinador TI - Reporteo de tickets, Garantías y seguimientos a servicios
Requisitos:
Carrera técnica (Con certificado/Título y Cédula) o Licenciatura en Informática, sistemas o afines (Pasante o Titulado)
CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES A REALIZAR:
Conocimiento o manejo de Herramientas de ERP (Service now, Altiris, Service desk, Remedy etc)
Asignación y seguimiento de tickets de soporte técnico
Gestión y tramite de garantías con fabricantes como HP, Lenovo, Apple.
Gestión y tramite de solicitud de refacciones
Manejo intermedio de Excel y Outlook Express.
Reporteo de servicios realizados.
CONOCIMIENTOS EN ITIL V4
CONOCIMIENTOS EN MOS
ZONA A LABORAR CIUDAD DE MÉXICO y ÁREA METROPOLITANA
OFRECEMOS
Salario $10,800
Horario L-V 9:00 a 7:00 pm
Prestaciones de Ley
Confiable de vida
Tarjeta red de descuentos
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📌 Coordinador/a De Operación Ti Tláhuac
🏢 Mainbit, s.a. de
📍 Tláhuac