Objetivo del puesto:
Formar un equipo de gestores de cartera vencida entrenado, motivado, habilitado e integrado, generando permanencia
a través de su liderazgo para maximizar la recuperación de la cartera asignada, a través de ofrecer soluciones y alternativas
de pago al deudor, con enfoque en la cobranza de los periodos previos a 13 semanas de atraso, para evitar el pase de
cartera (generación de reservas) y regresar las cuentas a cartera vigente (= >14 S) para liberar reservas.
Responsabilidades:
Asegurar que el Gestor de Cartera Vencida conoce el proceso de las Tareas Principal.
Conocer y dominar todas las herramientas y alternativas para recuperar la cartera de su segmento.
Entrenar y desarrollar a sus Gestores de Cartera Vencida para recuperar la mayor cantidad en el menor tiempo posible.
Motivar a través del liderazgo a los miembros de su equipo para retenerlos y fomentar su permanencia.
Evaluar el desempeño y retroalimentar a sus Gestores de Cartera Vencida.
Administrativas.
Ofrecemos:
Sueldo base semanas mas comisiones
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Posibilidad de crecimiento
Descuentos a empleado

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