Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México:
Analista de bases de datos wfm
Nuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como:
WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS
Lo que necesitas:
Experiência de 1 año como analista de flujos de trabajo en contact center.
Tener entre 21 y 35 años.
Bachillerato concluido (obligatorio) o estudios universitarios truncos (deseable).
Manejo de Excel intermedio (obligatorio) o avanzado (deseable).
Organización.
Comunicación asertiva.
Conocimiento de sistemas CRM.
Vivir a no mas de 45 minutos del centro de trabajo.
Lo que ofrecemos:
Sueldo de $9,000.00 integrados (base y bonos).
Estabilidad laboral.
Destacado ambiente de trabajo.
Horario de lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y sábados de 08:45 a 14:00.
Descanso los domingos.
Bonos por referidos.




Actividades:
Monitoreo del avance operativo de acuerdo a objetivos diarios.
Identificación, deteccióin y corrección deissuesdurante el desarrollo de las actividades.
Desarrollo de estrategias y fliujos para el mejor rendimiento de los equipos de trabajo.
Entrega de reportes diarios, semanales, quincenales y mensuales de cada proyecto.
Elaboración de presentaciones.
Auditorías y evaluación de uso de sistemas CRM.
Retroalimentación al equipo.
Si cumples con el perfil, postúlate por esta vía.
Nível de educación deseada:
Superior - trunco
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Seguros / Aseguradora
Habilidades:
Excel intermedio
Bases de datos
Auditorías

📌 Wfm Para Contact Center Tlalpan
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Tlalpan