Misión:

Responsable de realizar atención integral al cliente, asesorándolo de acuerdo a
las necesidades que este tenga, con el objetivo de entregar y mantener un
servicio de calidad, cumpliendo con las metas establecidas por la Gerencia
General. Efectuar apertura y cierre de tienda, según horarios y programación
entregada por Jefatura directa, para asegurar el cumplimiento otorgado por
Gerencia General y/o Mal

Funciones del cargo:
Realizar apertura y cierre de tiendas, cumpliendo con los protocolos y
horarios estipulados.
Realizar registros diarios de asistencias, según legislación vigente.
Realizar preparación de la sala de ventas para recibir al público
diariamente.
Efectuar limpieza de la sala ventas, bodegas y vitrina.
Realizar reposición de productos faltantes, respetando los procedimientos de
exhibición y orden establecidos.
Revisar los precios de los productos y POP, según promociones vigentes.
Responsable de realizar la venta de los productos disponibles en sala, con el
objetivo de lograr las metas establecidas.
Realizar asesoría de ventas,



aplicando el protocolo de atención Samsonite,
motivando a los compradores, a convertirse en clientes con compras que se
adapten a sus necesidades.
Ejecutar cierre de ventas en POS, ingresando los datos de los clientes al
programa de incentivos.
Realizar apertura, cuadraturas y cierre de caja diaria, según procedimientos
establecidos por área créditos y cobranzas.
Hacer depósitos diarios de recaudación en la entidad financiera asignada.
Realizar recepción de cambios, devoluciones y artículos para servicio
técnico.
Realizar recepción de mercadería para asegurar la mantención de stock de
productos en tienda.
Realizar recepción de mercadería, verificando detalladamente los productos y
la correcta codificación, contrastándolo con la guía de despacho.
Ingresar las guías de despacho al sistema POS, e informar no conformidades en
caso de diferencias de mercadería, según procedimientos establecidos

📌 Vendedor A De Tienda Galerias Merida Mérida (México)
🏢 Samsonite
📍 México