Redpack, una de las principales empresas de logística y envíos a nível nacional, está en busca de talento para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Si eres una persona orientada al servicio, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, ¡esta posibilidad es para ti!
Principales responsabilidades:
Brindar asesoramiento y atención personalizada a nuestros clientes, resolviendo sus dudas, consultas y reclamos de manera oportuna y productivo.
Recopilar y gestionar la información requerida para el seguimiento de los envíos y proporcionar actualizaciones a los clientes.
Mantener una comunicación efectiva con los diferentes departamentos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.
Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de gestión de la información.
Requisitos:
Experiência previa en atención y servicio al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.




Orientación al detalle y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Conocimiento básico de paquetería y logística (deseable pero no obligatorio).
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.
Ofrecemos:
Salario competitivo y beneficios extra.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.
Un ambiente de trabajo dinámico y participativo.
Capacitación constante para mejorar tus habilidades y conocimientos.
Disponibilidad para moverse en Naucalpan y Tlahuac en las oficinas del cliente
Si eres una persona entusiasta, con habilidades de comunicación excepcionales y una actitud orientada al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en Redpack. ¡Aplica ahora y sé parte de nuestro éxito!

📌 Atencion A Cliente Azcapotzalco
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📍 Azcapotzalco