Objetivo: Asegurar la ejecución impecable del servicio en el salón, actuando como el vínculo directo entre gerencia y operación.
Mantener el estándar de hospitalidad, maximizar las ventas en el turno y supervisar que el personal de piso cumpla con sus funciones técnicas y de atención.
Responsabilidades y Actividades:
1. Liderazgo en el Servicio - Asignación de zonas, servicio de mesa crítico, control de tiempos
2. Impulso de Ventas y Capacitación - Briefing de turno, venta sugestiva activa, coaching en piso
3. Apoyo Administrativo - Responsable de la apertura o cierre de cajas, manejo de terminales y resguardo de efectivo durante el turno
4. Resolución de Conflictos - Atender de primera mano cualquier inconformidad del cliente antes de que escale, gestionar ausencias de último momento en el personal, reacomodando al equipo para no afectar el servicio
Requerimientos:
- Mínimo 1 año en rol similar
- Idioma Inglés
- Experiência en barra (deseable)
Sueldo: A partir de $12,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Capitán De Meseros (Xico)
🏢 Bao Bao
📍 Xico