**Título del puesto**: Coordinador(a) de Servicios Operativos
**Descripción del puesto**:
Buscamos un(a) **Coordinador(a) de Servicios Operativos** proactivo(a), organizado(a) y con excelentes habilidades de comunicación, para unirse a nuestro equipo.
Esta persona será responsable de coordinar, supervisar y asegurar la correcta operación de nuestros servicios mediante la creación de protocolos, gestión de incidencias, y coordinación con personal operativo y supervisores virtuales.
**Responsabilidades principales**:
**Administrativas**:
- Creación de protocolos de trabajo para cada servicio.
- Comunicación de roles de descanso a clientes y elementos.
- Inventario de insumos operativos (uniformes y herramientas).
- Reporte y control de unidades (vehículos, scooters).
- Elaboración de actas de entrega-recepción de servicios.
**Operativas**:
- Visitas a servicios para retroalimentación.
- Pago de nómina en efectivo.
- Visitas domiciliarias (estudios socioeconómicos).
- Recuperación de uniformes por bajas.
- Visitas a clientes para retroalimentación operativa.
**Propósito del puesto**:
- Generar y mejorar protocolos de trabajo.
- Análisis y seguimiento de riesgos e incidencias.




- Planear cobertura de servicios y gestionar turnos extras.
- Coordinar traslados con supervisores virtuales.
- Seguimiento a reclutamiento y entrevistas de prospectos.
- Revisión de documentación entregada por elementos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en coordinación operativa o puestos similares.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos.
- Habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Puntualidad y sentido de urgencia.
- Conocimientos básicos en logística, administración y manejo de personal.
**Competencias clave**:
- Sentido de urgencia
- Responsabilidad
- Orden
- Buena comunicación verbal y escrita
- Trabajo bajo presión
- Resolución de conflictos
- Puntualidad
- Honestidad
- Simpatía
- Capacidad para delegar actividades
**Tipo de puesto**: Jornada completa
**Zona de trabajo**: Punto verde
**Salario**: 11,******
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 17/07/2025

📌 Coordinador De Operaciones Para Agencia De Seguridad (León)
🏢 Human Growht
📍 León