12 ago
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Foundever®
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México
ABOUT US
EN FOUNDEVER, SIMPLIFICAMOS LAS COSAS
En Foundever™, nos enorgullecemos de ser un líder en la industria de la
experiencia del cliente (CX). Con un equipo de 170,000 asociados en todo el
mundo, estamos dedicados a crear las mejores experiencias para más de 750 marcas
líderes y digitales. Nuestras soluciones originales de CX, tecnología y
experiencia están diseñadas para satisfacer las necesidades operativas de
nuestros clientes y ofrecer experiencias sin interrupciones a los consumidores
en los momentos que importan.
NUESTROS VALORES FUNDAMENTALES:
Creatividad: Hazlo simple, lidera el cambio.
Compromiso: Apunta a lo mejor, impacta para el bien.
Conexión: Comparte experiencias, crece juntos.
JOB SUMMARY
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Estamos buscando un representante bilingüe en español para brindar un soporte al
cliente de clase mundial y mejorar la satisfacción del cliente.
REQUISITOS PRINCIPALES:
Tener al menos 18 años
Diploma de Bachillerato
Residir en Mexico
Disponibilidad para trabajar en sitio
Ciudadanía Mexicana o permiso de trabajo válido
COMPETENCIES
Communication Skills
Computer Skills
Critical Thinking
Customer Focus
PRIMARY JOB RESPONSIBILITIES
RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO
Responder llamadas entrantes a las líneas de servicio al cliente
Proporcionar asistencia competente y competente de alto nivel
Completar con éxito la capacitación y cumplir con los requisitos de
calidad
EDUCATION
High school diploma or equivalent
EXPERIENCE TARGET
Call Center experience a plus
SPECIALIZED CERTIFICATIONS
📌 Agente De Atencion Al Cliente Ciudad De México
🏢 Foundever®
📍 México