Administrador de Garantías en el área de Postventa
Funciones principales
Revisar y validar reclamaciones de garantía.
Capturar y administrar órdenes de garantía en sistemas internos.
Dar seguimiento a autorizaciones y pagos de garantías.
Coordinarse con técnicos, asesores de servicio y almacén de refacciones.
Controlar tiempos de respuesta y estatus de reclamaciones.
Analizar fallas recurrentes y reportarlas a fábrica o corporativo.
Conocimientos y habilidades requeridas
Conocimiento de procesos de postventa automotriz.
Manejo de sistemas DMS/ERP y portales de garantía.
Interpretación técnica básica de fallas mecánicas.
Organización y control documental.
Atención al detalle.
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Administrador De Garantías Heroes De Chapultepec (Héroes de Chapultepec)
🏢 GEELY ZACATECAS
📍 Héroes de Chapultepec
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