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Buscamos un Coordinador Regional de Operaciones con experiencia en la administración de servicios de limpieza institucional e industrial, enfocado en garantizar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el desarrollo de equipos de trabajoObjetivo del puestoAdministrar y supervisar la operación de múltiples servicios de limpieza en la región asignada, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, productividad y rentabilidad, manteniendo una excelente atención al cliente y un liderazgo efectivo del personal operativoResponsabilidadesAdministrar la operación de diversas cuentas de limpieza en la regiónSupervisar y coordinar a Supervisores de Servicio y personal operativoGarantizar el cumplimiento de los KPI's operativos y los acuerdos de nivel de servicio (SLA)Mantener comunicación permanente con clientes para asegurar su satisfacciónRealizar visitas periódicas a los diferentes serviciosCoordinar la cobertura de vacantes e incorporación de personalGestionar incidencias de personal (faltas, vacaciones, incapacidades, movimientos y bajas)Supervisar el correcto suministro de materiales, maquinaria, herramientas y equipo de protección personalControlar inventarios de insumos y equiposValidar tiempos extras e incidencias para nóminaImplementar acciones de mejora continua en los serviciosCoordinar auditorías operativas y de seguridadElaborar reportes ejecutivos e indicadores de operaciónDetectar oportunidades de crecimiento comercial en clientes existentesAsegurar el cumplimiento de normas de seguridad y calidadRequisitosLicenciatura o Ingeniería concluidaExperiencia mínima de 3 años como Coordinador Regional,



Gerente de Operaciones o posición similar en empresas de limpieza, facilities o servicios especializadosExperiencia administrando múltiples unidades de negocioManejo de plantillas operativas de más de 150 colaboradoresConocimiento en administración de personalExperiencia en atención directa con clientes corporativosConocimiento de incidencias de nóminaManejo de indicadores operativosConocimiento en seguridad e higieneManejo de Microsoft Office (Excel intermedio)Disponibilidad para trasladarse dentro de la Ciudad de México y Zona MetropolitanaLicencia de conducir vigente (preferente)CompetenciasLiderazgoPlaneación y organizaciónComunicación efectivaNegociaciónOrientación al clienteSolución de problemasTrabajo bajo presiónToma de decisionesAlto sentido de urgenciaEnfoque a resultadosDesarrollo de equipos de trabajoOfrecemosSueldo competitivo segun experienciaPrestaciones de leyHerramientas de trabajoDesarrollo profesionalEstabilidad laboralSi cuentas con experiencia coordinando operaciones de limpieza y administración de personal en diferentes unidades de negocio¡queremos conocerte!
.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciaturaaños de experienciaEdad: entre 30 y 50 añosConocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Comunicación, Gestión de equipos, Resolución de problemas, Operaciones, Supervisión de operaciones, Administración de servicios, Supervisión de serviciosLicencias de conducir: ADisponibilidad de viajar: SiPalabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, region, demarcacion, localidad, aseo, higiene, cleaning, limpieza, cdmx, df

📌 Coordinador Regional De Servicios De Limpieza (Xico)
🏢 Servicios Integrales Ramper
📍 Xico