Perfil:
Lic. en Hotelería y turismo
Experiência 2 años en área de atención a clientes
Responsable, Organizada Proactiva, actitud de servicio al cliente.
Funciones:
Brindar atención oportuna a residentes y propietarios
Colaborar con diferentes departamentos, como construcción, postventa y/o administración, para garantizar una comunicación efectiva y una entrega sin problemas de productos y servicios
Brindar atención a reportes de garantía activos del proyecto
Cumplimiento del proceso de Garantías y su seguimiento hasta el cierre
Mejora continua de procesos con el cliente y eficiencia de reportes de garantías
Generar y compartir reporte de comentarios o reclamaciones
Salvaguardar las instalaciones del edificio




Colaborar con diferentes departamentos, como construcción, postventa y/o administración, para garantizar una comunicación efectiva y una entrega sin problemas de productos y servicios
Conocimiento en Office, Excel
Prestaciones:
Protegido de gastos médicos mayores
seguro de vida, 30 días de aguinaldo, Bono anual por desempeño
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $25,000.00 al mes
Beneficios:
Confiable de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinadora De Atención A Clientes Y Garantías Monterrey
🏢 Grupo Nest
📍 Monterrey