La función principal del puesto es gestionar la comunicación vía WhatsApp con médicos interesados en incorporar nuestros servicios y con pacientes, coordinando llamadas y citas, resolviendo dudas y dando seguimiento.
También apoyarás en la coordinación de agendas, actualización del CRM y en las labores de recepción dentro de la clínica.
Ubicación: Rio Orinoco 414, Colonia Del Valle, San Pedro Garza García.
Responsabilidades principales
Gestión de WhatsApp
Atención oportuna a médicos interesados en incorporar nuestros servicios: resolver dudas y coordinar llamadas con nuestro equipo.
Seguimiento a pacientes con estudios programados o pendientes.
Coordinación de agendas y CRM
Administrar agendas de llamadas con médicos y estudios.
Registrar y actualizar información de pacientes y médicos en el CRM.
Mantener datos completos, actualizados y organizados.
Recepción en la clínica
Recibir y orientar a los pacientes al llegar a la clínica.
Apoyar en la logística de citas y estudios.
Mantener el área de recepción ordenada y funcional.
Requisitos




Experiência en atención al cliente, recepción o puestos administrativos (ideal en sector médico).
Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
Manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, calendarios, CRM).
Actitud de servicio, organización y responsabilidad.
Disponibilidad para trabajar de forma presencial.
Competencias clave
Trato amable y competente.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para manejar múltiples tareas.
Proactividad y disposición a aprender.
Comunicación clara y empática.
Ofrecemos
Sueldo competitivo según experiência.
Prestaciones de ley.
Bonos por desempeño.
Horario
Jornada completa: L-V de 9:30 am a 7:00 pm (incluye hora de comida). Sábado de 10:00 am a 2:00 pm.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo/recepcionista Colonia Del Valle (México)
🏢 buno
📍 México