12 ago
|
CONEJO CORRIENDO
|
Saltillo
12 ago
CONEJO CORRIENDO
Saltillo
SIGNIFICATIVO EMPRESA SOLICITA:
Gestor de Calidad en Servicio al Cliente:
Empresa en crecimiento solicita Gestor de Calidad en Servicio al Cliente, responsable de asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos, el cumplimiento de los estándares de calidad y la mejora continua en la atención al cliente.
Responsabilidades:
Auditoría de procesos operativos.
Evaluación de la calidad y del servicio al cliente.
Revisión y seguimiento para asegurar que los pedidos lleguen a tiempo y sin averías.:
Seguimiento a entregas y tiempos de respuesta.
Capacitación al personal y resolución de dudas operativas.
Propuesta de mejoras y retroalimentación continua.
Detección de áreas de mejora y seguimiento a acciones correctivas.
Actividades:
Visitas a 6 bodegas,
en un horario de 6:00 a.m. a 12:00 p.m.
Auditoría de procesos y seguimiento a resultados.
Participación en videollamadas y juntas de seguimiento.
Requisitos:
Licenciatura (Administración, Calidad, Logística o similar).
Experiência mínima de 1 año en calidad, procesos o servicio al cliente.
Conocimiento en auditorías, mejora continua y atención al cliente.
Disponibilidad para traslados y horario matutino.
Habilidad de comunicación y análisis.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Posibilidad de crecimiento.
📌 Calidad De Servicio A Cliente Saltillo
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Saltillo