Agente Telefónico de Atención al Cliente - ISSSTE Citas:
Ubicación: Buenavista, CDMX (a unos pasos del Metro y Metrobús Buenavista)
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Descanso: Rolado entre semana
Descripción del puesto:
Forma parte de nuestro equipo brindando atención telefónica a pacientes del ISSSTE, apoyándolos en la generación y registro de citas médicas. Serás responsable de proporcionar información sobre horarios disponibles, fechas y servicios, además de capturar los datos correctamente en el sistema.
Responsabilidades principales:
Atender llamadas entrantes de pacientes del ISSSTE.
Proporcionar información sobre disponibilidad de citas y horarios.
Registrar correctamente las citas en el sistema.
Brindar atención amable, clara y empática.
Cumplir con los lineamientos de calidad y tiempos de atención establecidos.
Requisitos:
Bachillerato concluido (indispensable).




Mínimo 3 meses de experiência en Call Center o atención telefónica.
Edad:18 a 50 años.
Manejo básico de computadora.
Sobresaliente actitud de servicio y comunicación efectiva.
Te ofrecemos:
Sueldo base: $6,961.00 mensuales
Bono adicional: $600.00
Prestaciones de ley desde el primer día
IMSS desde el primer día laboral
Capacitación totalmente pagada
Servicio médico gratuito
Transporte gratuito
Destacado ambiente laboral
Descuentos en centros recreativos y parques de diversiones
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Si te apasiona ayudar a las personas y buscas estabilidad, desarrollo y un destacado ambiente laboral, ¡esta vacante es para ti!
¿Estás interesado/a?:
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