Área: Recepción / Atención al Huésped
Reporta a: Recepcionista de turno
Tipo de puesto: Medio tiempo
El/La Practicante de Atención al Huésped apoyará al equipo de recepción y servicio al cliente, brindando una experiência cálida, optimizado y profesional a los huéspedes del hotel. Será responsable de asistir en procesos operativos del Front Desk, brindar soporte en la gestión de reservas, resolver dudas y asegurar que cada visitante tenga una estancia satisfactoria.
Responsabilidades principales
Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer información clara sobre servicios del hotel, horarios y facilidades.
Apoyar en el registro de check-in y check-out.
Asistir en la gestión de reservas telefónicas, en línea y presenciales.
Canalizar comentarios, quejas o solicitudes especiales al área correspondiente.
Colaborar con el equipo para asegurar el orden y la correcta presentación de la recepción.




Apoyar actividades administrativas básicas del área.
Requisitos
Estudiante de Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
Buenas habilidades de comunicación y vocación de servicio.
Actitud proactiva, empática y orientada al cliente.
Deseable nível básico-intermedio de inglés (deseado).
Competencias valoradas
Trabajo en equipo
Organización y responsabilidad
Resolución de problemas
Trato cordial y competente
Tipo de puesto: Medio tiempo, Por temporada, Aprendiz
Sueldo: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
Beneficios:
Descuento de empleados
Protegido de gastos médicos
Servicio de comedor
Uniformes gratuitos
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Practicante De Atención Al Huésped Centro (México)
🏢 Treehouse Boutique Hotel
📍 México