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Grupo Witt
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Xico
Nissan Pericentro y actual polanco esta en busqueda deBACK OFFICE AUTOMOTRIZ (Lead manager)Zona a laborar: Miguel Hidalgo, CDMXTe ofrecemos:Sueldo + comisiónPrestaciones de leyHorario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 h / Sábado de 9:00 a 14:30 hRequisitos:Escolaridad mínima: Preparatoria / LicenciaturaExperiencia mínima: 1 años en puesto similarManejo de CRM de ventas.Procesos de prospección y conversión.Atención al cliente premium / etiqueta telefónica.Paquetería Office y herramientas digitales.Técnicas básicas de ventas y manejo de objeciones.Funciones:Recibir y contactar oportunamente leads provenientes de web, redes sociales, WhatsApp, teléfono,
campañas y CRM.Agendar citas para el equipo comercial en piso de ventas o virtuales.Dar seguimiento continuo al prospecto hasta su visita o transferencia efectiva al asesor.Mantener comunicación profesional y orientación al servicio premium.Documentar toda interacción en CRM / DMS (comentarios, estatus, seguimiento).
Asegurar tiempos de respuesta según estándares de marca y agencia.Realizar seguimiento post-visita y post-cotización para impulsar cierre.Reportar indicadores diarios y semanales (contactos, citas, efectividad, conversión).
Participar en campañas digitales de prospección activa.Cumplimiento de políticas de privacidad y manejo de información sensible.Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV al numero ************** con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo
📌 Back Office Automotriz (Xico)
🏢 Grupo Witt
📍 Xico