Objetivo del Puesto
Gestionar la presencia digital de la marca en redes sociales mediante la creación de contenido atractivo, la atención a clientes y el análisis de resultados, con el fin de fortalecer la conexión con la audiencia y alcanzar los objetivos de marketing digital.
Actividades Principales:
Generación de contenido para redes sociales
Diseñar y crear publicaciones atractivas, alineadas con los objetivos de la marca.
Adaptar el contenido a las características y tendencias de cada plataforma.
Manejo de redes sociales
Gestionar las cuentas oficiales de la empresa en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).
Programar y publicar contenido de acuerdo con un calendario establecido.
Atención a clientes
Resolver dudas, quejas y comentarios de los clientes a través de redes sociales.
Garantizar un servicio al cliente digital de alta calidad.
Campañas y estrategia digital
Diseñar y ejecutar campañas en redes sociales para promocionar productos o servicios.
Monitorear y ajustar las campañas según las métricas de desempeño.
Edición de fotografías y contenido multimedia




Realizar ajustes básicos en fotografías y videos para redes sociales.
Estudios de mercado digital
Analizar tendencias y comportamientos de la audiencia para optimizar estrategias de contenido.
Monitorear la competencia y proponer mejoras basadas en análisis comparativos.
Habilidades Requeridas:
Creatividad para desarrollar contenido atractivo.
Sobresaliente redacción y comunicación empresarial.
Capacidad para atender a clientes de forma empática y competente.
Organización para gestionar múltiples redes y proyectos simultáneamente.
Análisis crítico para interpretar métricas y tomar decisiones basadas en datos.
Perfil del Candidato:
Formación Académica: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Diseño Gráfico o áreas afines.
Experiência Laboral: Mínimo 1 año gestionando redes sociales o trabajando en marketing digital.
Disponibilidad: Flexibilidad horaria para adaptarse a necesidades de publicaciones y campañas.

📌 Administrador De Redes Santiago De Querétaro
🏢 Sitrak
📍 Santiago de Querétaro