Perfil del Puesto: Auxiliar Administrativo de Crédito y Cobranza
Propósito del Puesto
Apoyar en la gestión de las actividades administrativas relacionadas con el crédito y cobranza para asegurar el cumplimiento de los plazos de pago, reducir los índices de morosidad y mantener una relación positiva con los clientes.
Responsabilidades Principales
Gestión de Cobranza:
Realizar llamadas y envíos de recordatorios a clientes para el seguimiento de cuentas por cobrar.
Documentar acuerdos y compromisos de pago.
Crédito:
Verificar y analizar documentación para la apertura de líneas de crédito a clientes.
Monitorear el cumplimiento de los términos de crédito establecidos.
Administración y Reportes:
Registrar pagos recibidos y realizar conciliaciones bancarias.
Preparar reportes periódicos de cuentas por cobrar, antigüedad de saldos y morosidad.
Atención al Cliente:
Resolver dudas y brindar información a clientes sobre sus estados de cuenta y políticas de crédito.
RequisitosEscolaridad:
Técnico en Administración, Contabilidad o afín.
Licenciatura en curso o terminada en áreas económico-administrativas (deseable).
Experiência:
1 a 2 años en áreas de crédito, cobranza o administración (indispensable).
Experiência en atención al cliente y manejo de carteras de clientes.
Habilidades Técnicas:
Manejo intermedio/avanzado de Excel (deseable).
Conocimiento de sistemas ERP o software de gestión financiera
Familiaridad con procesos contables básicos (deseable).
Habilidades Blandas:
Organización y atención al detalle.
Negociación y habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Prestaciones:
Ley (IMSS, Infonavit, vacaciones, aguinaldo).
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $12,100.00 al mes
Ventajas:
Descuentos y precios preferenciales
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial