SOMOS UNA EMPRESA DE EXCELENCIA DEDICADA A BRINDAR EL MEJOR SERVICIO RECREATIVO Y DEPORTIVO A NUESTROS SOCIOS
¿QUIERES SER PARTE DEL EQUIPO?
CLUB DEPORTIVO SOLICITA
ESPECIALISTA DE SERVICIO AL SOCIO
Lic. Mercadotecnia, Ciencias Sociales, Comunicación o administración de empresas turísticas
Experiência comprobable como representante de servicio al cliente atendiendo cuestiones administrativas y de servicio y brindando soluciones por distintos medios (personal, correo electrónico, llamada telefónica)
Investigación y promoción de nuevos socios, brindándoles información detallada del club para concretar la integración
Seguimiento de la unión de nuevos socios recabando los requisitos y dando a conocer el reglamento de socios del club
Creación de estrategias y planes de trabajo para monitorear la calidad del servicio dentro de la empresa por parte de sus colaboradores
Creación de encuestas para monitorear el grado de satisfacción del cliente así como la presentación de reportes que muestran los avances del proyecto
Monitorear el seguimiento de las quejas por parte de los clientes y buscar la mejora del servicio




Indispensable conocimiento en tecnologías (forms, aplicaciones de edición, Excel)
Comprometida, sobresaliente comunicación efectiva, proactiva y organizada
Ofrecemos
Salario base $500 diarios
Aguinaldo 30 días
Prima vacacional 50%
Vales de despensa 14.5%
Comedor y transporte gratuito (zona simón bolivar y estación del metro Mitras)
Horario fijo lunes a viernes 9 am a 6 pm y sábados 9 am a 1 pm
Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de prueba
Salario: $480.00 - $500.00 al mes
Horario:
Incluye fines de semana
Turno de 10 horas
Prestaciones:
Ayuda o servicio de transporte
Horarios flexibles
Opción a contrato fijo
Servicio de comedor
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de asistencia
Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuántos años tienes de experiência en servicio al cliente?
Si dejaste tu CV, ¿en qué horario puedes recibir una llamada?
Educación:
Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Servicio Al Cliente Monterrey
🏢 Club Deportivo Cumbres
📍 Monterrey