Importante empresa de Seguridad Privada busca Coordinador de Operaciones con sólida experiencia en administración de servicios, manejo de plantillas numerosas y atención directa a clientes.
Buscamos un perfil con trayectoria desarrollada principalmente en empresas privadas de seguridad, con enfoque administrativo, operativo, de calidad y servicio al cliente.
Principales responsabilidades
Coordinar la operación de los servicios de seguridad asignados.
Administrar una plantilla aproximada de 200 elementos.
Supervisar coordinadores, supervisores y personal operativo.
Garantizar cobertura, continuidad y calidad de los servicios.
Mantener atención y comunicación directa con los diferentes clientes.
Atender y solucionar incidencias operativas.
Realizar visitas periódicas a los servicios y clientes asignados.
Participar y dar seguimiento a auditorías y certificaciones.
Asegurar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.
Elaborar reportes ejecutivos y administrativos.
Negociar y establecer acuerdos con clientes.
Implementar acciones de mejora en los servicios.
Perfil requerido
Licenciatura concluida.
Experiencia reciente como Coordinador de Operaciones,



Coordinador de Servicios, Jefe de Operaciones o posición similar dentro de empresas de seguridad privada.
Trayectoria cualificado desarrollada en el sector privado/corporativo de seguridad.
Experiencia administrando plantillas de 150 a 200+ elementos.
Experiencia manejando múltiples clientes y servicios simultáneamente.
Fuerte orientación a servicio y atención al cliente.
Experiencia en negociación y manejo de situaciones críticas.
Conocimiento de procesos administrativos, indicadores, calidad, auditorías y certificaciones.
Excelente comunicación oral y escrita.
Manejo de Office.
Disponibilidad para trasladarse a diferentes servicios.
Disponibilidad para atender eventualidades de la operación.
Buscamos un perfil
Con excelente presencia ejecutiva y trato profesional, extrovertido, negociador, con liderazgo, capacidad para relacionarse con clientes y habilidad para coordinar equipos operativos numerosos.
Horario: lunes a viernes, con disponibilidad para atender eventualidades propias de la operación.

📌 Coordinador De Operaciones (Xico)
🏢 traxion
📍 Xico