Solicitamos personal para soporte técnico de IT - Tier 2
100% Home Office
Funciones:
Solución de problemas
Documentación de todos los incidentes con la descripción del problema y resolución
Proveer un destacado servicio al cliente con una actitud positiva y competente
Requisitos:
Inglés avanzado conversacional. (Indispensable)
3 años o más de experiência como soporte técnico IT
Bachillerato concluido
Habilidad de resolución de problemas
Con disponibilidad de tiempo
Atender a más de un cliente a la vez
Contar con buen Internet
Ofrecemos:
$20,000 al mes brutos
Pago quincenal
prestaciones de ley
Vacaciones 6 días de Ley, luego del 1 año laborado.
Prima Vacacional 25%.
Aguinaldo por 15 días.
Fondo de ahorro del 8% (después del tercer mes).
Vales de despensa por $600 mensuales (después del tercer mes).




Vales de restaurante por $600 mensuales (después del tercer mes).
Seguro de Gastos Medicos Mayores (después del tercer mes).
12 días de Personal Time Off (PTO) después de los tres meses (incluyen 7 días festivos oficiales y 5 días adicionales que la empresa está otorgando).
Turnos de 8 horas con 1 hora de comida de lunes a domingo con 2 días de descanso entre semana
Para más información comuníquese al
con el Lic. Roberto Hernández
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $20,000.00 al mes
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Rotativo
Turno de 8 horas
Experiência:
Soporte de TI: 3 años (Deseable)
Idioma:
Inglés (Deseable)

📌 Service Desk Analyst Home Office Tláhuac
🏢 Jm Group México
📍 Tláhuac