Buscamos a alguien como tú con la mejor actitud y disposición para ocupar la vacante de:"ASESOR DE SERVICIO"Requisitos:Escolaridad: Mínimo Bachillerato (Mecánica Automotriz)Edad: 20 a 45 añosSexo: IndistintoExperiência: 2 años en puestos similares.ConocimientosAtención al Cliente- Saber conducir y contar con licencia de manejo vigenteResponsabilidades generales1.
Recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría competente requerida, para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra2.
Realizar el inventario de la unidad en presencia del cliente, a fin de verificar el estado físico en el que se recibe y los accesorios con los que cuenta.3.
Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega,
darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma4.
Revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente.5.
Revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean los correctos6.
Entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la satisfacción del clienteCompetencias- Creatividad e Iniciativa- Pasión por el servicio- Trabajo en equipo- Comunicación- Calidad y Mejora Continua- Tolerancia a la presión de trabajo- ProfesionalismoSueldo: Competitivo $$Horario: L-V de 09:00 a 19:00 y Sab.De 09:00 a 14:00 hrs.
📌 Asesor De Servicio / Nissan Lomas Verdes Tlalnepantla De Baz
🏢 GRUPO KASA AUTOMOTRIZ
📍 Tlalnepantla de Baz
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