Job Description Alcance del Puesto: Supervisar y coordinar las actividades de Cumplimiento Aduanero a nivel regional, fungiendo como asesor, consultor y enlace estratégico para las oficinas de la región en materia de comercio exterior, importación y exportación de mercancías.Asegurar la correcta aplicación del marco regulatorio aduanero, así como el cumplimiento de las regulaciones y restricciones arancelarias y no arancelarias aplicables.Liderar el desarrollo del equipo de Cumplimiento Aduanero mediante la implementación de procesos, procedimientos y mecanismos de control que promuevan la mejora continua, la mitigación de riesgos, la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo para clientes internos y externos.Principales Tareas y Responsabilidades Comunicación y Asesoría Interna Actuar como principal punto de contacto y canal de comunicación entre los asesores externos y los distritos de la región.Mantener una relación estratégica y de apoyo continuo con los equipos de Cumplimiento Aduanero y Operaciones de cada oficina.Promover una comunicación efectiva, colaboración y mejores prácticas entre las oficinas de la región.Brindar asesoría técnica en materia de comercio exterior, legislación aduanera y cumplimiento regulatorio a clientes internos y externos.Apoyar la atención y seguimiento de requerimientos de información emitidos por clientes, Agentes Aduanales, autoridades gubernamentales y organismos reguladores.Supervisar la conservación, actualización y control de expedientes legales y documentación corporativa relacionada con las operaciones aduaneras.Analizar riesgos regulatorios y formular recomendaciones relacionadas con estrategias de cumplimiento y defensa en materia de comercio exterior.Elaborar y revisar consultas, escritos, trámites y documentación relacionada con operaciones de comercio exterior.Cumplimiento y Operaciones Asegurar la aplicación consistente del marco legal aduanero y de comercio exterior en todas las operaciones de despacho aduanero de la región.Supervisar el cumplimiento de las políticas corporativas,



lineamientos operativos y procedimientos internos aplicables.Diseñar, implementar y mantener procedimientos y controles que garanticen el cumplimiento aduanero integral.Identificar riesgos operativos y regulatorios, estableciendo acciones preventivas y correctivas cuando sea necesario.Coordinar revisiones de cumplimiento y auditorías internas para verificar la correcta ejecución de los procesos aduaneros.Analizar cambios regulatorios y asegurar su adecuada implementación en las operaciones regionales.Revisar continuamente los procesos operativos y proponer iniciativas de mejora que incrementen la eficiencia, productividad y cumplimiento.Análisis, Reportes y Control Elaborar y analizar reportes operativos, indicadores de desempeño y métricas relacionadas con cumplimiento aduanero.Supervisar el control, seguimiento y conservación de expedientes relacionados con actividades vulnerables y obligaciones regulatorias aplicables.Identificar fuentes de información relevantes en materia de comercio exterior y generar análisis que apoyen la toma de decisiones.Desarrollar reportes ejecutivos para la administración regional y la dirección sobre tendencias, riesgos y oportunidades de mejora.Dar seguimiento a hallazgos, desviaciones y planes de acción derivados de auditorías internas, externas o revisiones regulatorias.Soporte Comercial y Desarrollo de Negocios Participar en reuniones y visitas comerciales cuando sea requerido para brindar asesoría técnica y regulatoria a clientes potenciales y existentes.Apoyar los procesos de implementación y transición de nuevas cuentas,



asegurando el cumplimiento de los requisitos aduaneros y regulatorios aplicables.Colaborar con los equipos de ventas y atención al cliente en el desarrollo de soluciones de comercio exterior para clientes.Liderazgo y Desarrollo de Personal Supervisar, orientar y desarrollar al equipo regional de Cumplimiento Aduanero.Identificar necesidades de capacitación y coordinar programas de formación continua en materia aduanera, regulatoria y de cumplimiento.Desarrollar materiales de capacitación y promover la actualización constante del personal sobre cambios normativos y mejores prácticas.Realizar evaluaciones de desempeño, establecer objetivos de desarrollo y proporcionar retroalimentación continua al personal bajo su responsabilidad.Fomentar una cultura organizacional basada en el cumplimiento, la integridad, el trabajo en equipo y la mejora continua.Reconocer y promover el desempeño sobresaliente, impulsando el crecimiento competente de los colaboradores.Qualifications CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y COMPORTAMIENTOS Conocimientos: Capacitar, instruir y brindar apoyo al personal de aduanas de todas las oficinas en relación con el marco legal aplicable a las operaciones aduaneras.Proporcionar servicios de gestión, consultoría y apoyo tanto a clientes internos como externos.Habilidades: Excelentes habilidades interpersonales, incluyendo capacidad comprobada para escuchar, comprender y comunicarse de manera clara y concisa para obtener resultados positivos.Actitud proactiva y sólidas habilidades de organización.Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, Word y PowerPoint).
Dominio del idioma inglés.Comportamientos: Actitud positiva y disposición para ayudar.Apego a los 10 atributos culturales de la compañía: Apariencia, Actitud, Confianza, Curiosidad, Excelencia, Integridad, Orgullo, Determinación, Sentido del Humor y Visión de Futuro .
Resiliencia emocional.Capacidad de autoevaluación y apertura a recibir retroalimentación.Iniciativa y capacidad para trabajar de forma autónoma.Modelo a seguir en integridad y orgullo para todos los empleados.

📌 Mexico | Regional Customs Compliance Supervisor - Supervisor Regional De Cumplimiento Aduanero (Xico)
🏢 Expeditors
📍 Xico