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Buscamos un Especialista en Atención al Cliente con pasión por el servicio para formar parte de Incrementa CRM.

En Incrementa CRM, un líder en Software (CRM), nos dedicamos a ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, brindándoles soluciones creativas y soporte continuo.
Si eres una persona proactiva, empática y con un enfoque orientado al cliente, ¡te estamos buscando!
Ofrecemos:
Sueldo: $9,500 mensuales libres.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.
Fines de semana y días festivos libres.
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Crecimiento y crecimiento competente dentro de la empresa.
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Contratación directa por Incrementa CRM.
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Bonos atractivos por el cumplimiento de metas.

Requisitos:
Edad: 22 a 36 años.
Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, preferentemente en el sector tecnológico o de software.
Deseable: Conocimiento en sistemas CRM o experiência previa en su uso.
Habilidades de comunicación: Excelentes tanto verbales como escritas.
Orientación al cliente: Capacidad para establecer relaciones de confianza y fidelidad.
Autonomía y trabajo en equipo: Capacidad para manejar tareas de manera independiente y en colaboración.
Diplomacia y empatía:



Habilidad para gestionar situaciones con tacto y comprensión.
Escolaridad mínima: Preparatoria concluida.
Responsabilidades:
Proveer soporte técnico y asistencia a clientes en el uso de nuestro CRM a través de diversos canales (correo electrónico, teléfono, WhatsApp, ZOOM).
Resolver consultas, problemas técnicos y solicitudes de los clientes de manera eficiente y efectiva.
Realizar seguimientos proactivos para garantizar la satisfacción y fidelización de los clientes.
Contribuir activamente a la mejora continua de nuestros procesos de atención al cliente.
Conocimientos y habilidades necesarias:
Experiência en atención al cliente y resolución de dudas.
Manejo intermedio de Excel y paquetería Office.
Experiência en el uso de CRM (deseable).
Si te apasiona brindar un excelente servicio y trabajar en un ambiente dinámico, no dudes en postularte!

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9, al mes
Beneficios:
Teléfono de la empresa
Pago complementario:
Bono de productividad
Bono trimestral
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atencion Al Cliente Lunes A Viernes Zapopan
🏢 Incrementa CRM
📍 Zapopan