Funciones y Responsabilidades
Gestión de Monitoreo y Personal:
Supervisar y coordinar al equipo de monitoreo.
Revisar y validar los reportes generados por los monitoristas.
Administrar y asignar los roles dentro del equipo de monitoreo.
Fomentar la comunicación efectiva
Elaboración de Reportes y Capacitación:
Elaborar y mantener actualizados los reportes solicitados por la gerencia.
Impartir las capacitaciones necesarias al personal de la empresa.
Atención a Requerimientos y Clientes:
Gestionar y atender los requerimientos operativos diarios, siguiendo el protocolo de escalamiento del área.
Participar, cuando se requiera, en la comunicación directa con clientes a través de grupos de mensajería.
Atender requerimientos de protocolos de emergencia
Supervisión de Sistemas:
Verificar el correcto funcionamiento de los sistemas GPS y ERP.
Reportar de manera inmediata cualquier anomalía o incidencia detectada en dichos sistemas.
Requisitos del Puesto
Formación académica/experiência
Licenciatura en Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial o campo relacionado
Mínimo de 2 años de experiência en puestos de coordinación o supervisión de flotas vehiculares y/o centros de monitoreo.
Experiência comprobable en el uso y gestión de plataformas de rastreo GPS (ej. Omnitracs, Geotab, Gps Gate, etc.).
Habilidades Técnicas
Dominio avanzado de herramientas ofimáticas (Excel avanzado para análisis de datos).
Sólidos conocimientos en gestión de flotas y normativas de tráfico/seguridad vial.
Conocimiento en interpretación de mapas y sistemas de información geográfica
Competencias Clave
Liderazgo y Gestión de Equipos: Capacidad para motivar y dirigir un equipo bajo presión.
Toma de Decisiones: Habilidad para evaluar situaciones críticas y tomar decisiones ágiles y efectivas.
Orientación a Resultados: Enfoque en la eficiencia, seguridad y cumplimiento de indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Comunicación Efectiva: Claridad y precisión en la comunicación verbal y escrita con personal interno y autoridades.
Resolución de Problemas: Identificación de causas raíz y desarrollo de soluciones operativas.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12, - $12, al mes
Ventajas:
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Monitoreo Gps Tlaxcala
🏢 LOGISTICA Y TRANSPORTE AEOLUS
📍 Tlaxcala
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