COORDINADOR TORRE DE CONTROL
Gosmo una empresa dedicada a la administración y control de flotillas.
Líder tecnológico en el ámbito vehicular.
Nuestro objetivo es eficientar la flotilla de los clientes mediante tecnología de punta, brindando la asesoría necesaria a las compañías para la correcta toma de decisiones.
Salario mensual bruto $ 13,
Zona de trabajo:CuautitlanTurnos y descansos rolados (3 turnos)
Escolaridad:licenciatura/ ingeniería
Experiência y Habilidades.
1 año en puesto similar.
Que tenga experiência en gestión en un ambiente multicanal
Manejo y configuración de sistemas.
Capacidad analítica, objetivo, paciente y con tolerancia a la frustración.
Liderazgo y capacidad para enseñar.
Trabajo para presión.
Destacados habilidades de autogestión.
Descripción de la vacante.




Comprobar que los agentes están en su puesto al inicio de cada turno
Monitorear el estado de Wrikes / alarmas / informes, etc.
Gestionar ausencias de personal escalando a su superior en caso de afectar al servicio
Verificar que se cumplen las tareas indicadas en el checklist de operación
Capacitación de agentes
Seguimiento de la calidad del trabajo de los agentes
Apoyo a agentes para que mejoren su calidad en el caso que sea necesario
Detectar problemas en la operación y escalarlos según indiquen los procedimientos.
Sueldo: $11, - $11, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Torre De Control Cuautitlán Izcalli (México)
🏢 On Business Management
📍 México