Auxiliar Gerencial y servicio al cliente
Objetivo del puesto
Brindar una atención rápida, amable y profesional a clientes y prospectos, asegurando el correcto seguimiento de oportunidades comerciales, así como apoyar a la gerencia en el monitoreo de indicadores, procesos comerciales y actividades de marketing.
Principales responsabilidadesAtención y seguimiento comercial
Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes de manera oportuna y profesional.
Registrar prospectos generados por campañas de marketing.
Capturar, actualizar y dar seguimiento a la información dentro del CRM.
Canalizar prospectos a los asesores comerciales correspondientes.
Dar seguimiento a solicitudes de clientes y asegurar tiempos de respuesta adecuados.
Apoyo administrativo y gerencial
Elaborar reportes y estadísticas comerciales.
Actualizar bases de datos, archivos y registros internos.
Preparar presentaciones de resultados e indicadores de desempeño.
Revisar la correcta utilización del CRM por parte del equipo comercial.
Monitorear procesos comerciales y detectar áreas de mejora.
Dar seguimiento a actividades, campañas y resultados de marketing.
Apoyar a la gerencia en el control y seguimiento de indicadores principal.
Perfil que buscamos




Excelente actitud de servicio.
Facilidad de palabra y comunicación cualificado.
Buena ortografía y redacción.
Organizada y orientada al detalle.
Capacidad para trabajar con información, reportes y estadísticas.
Sentido de urgencia y atención inmediata a clientes y prospectos.
Proactiva, responsable y disciplinada.
Capacidad para dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de tareas.
Manejo de herramientas digitales, CRM y paquetería Office.
Requisitos:
Experiência en atención al cliente, asistencia administrativa o áreas comerciales.
.
Conocimientos básicos de Excel y elaboración de reportes.
Facilidad para trabajar con indicadores y seguimiento de resultados.
Lo que valoramos
Buscamos una persona que, que sea organizada, que tenga excelente comunicación escrita y verbal, y que sea capaz de dar seguimiento puntual a los procesos comerciales y de marketing para asegurar que ninguna oportunidad se pierda.
y exactitud en creacionista de datos
Beneficios:
Opción a contrato fijo
Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $13, - $13, al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxilar Gerencial Y Atencion A Clientes Saltillo
🏢 Remolques y oficinas mexicanas
📍 Saltillo