Este proceso es para cubrir incapacidad por 3 meses es solo temporal.
Objetivo general del puesto:
Realizar el seguimiento a clientes (asegurados y terceros) así como a los agentes cumpliendo con los estándares de atención solicitados, brindando atención y seguimiento a reclamaciones, así como la correcta aplicación de ingresos que correspondan, así mismo el seguimiento de trámites de pagos de daños, pérdidas totales y seguimiento puntual a cuentas especiales asignadas.
Responsabilidades:
Recepción y revisión de correos de agentes/asegurados/terceros para el correcto seguimiento de los siniestros.
Generar factura de ingreso para la aplicación en sistema Acsel de recuperaciones de ajustadores.
Aplicación y facturación de deducibles y deméritos de clientes que entreguen directamente.
Recepción y trámite de pagos de daños en crucero, reembolsos y pérdidas totales




Atención de agentes de ventas para seguimiento de siniestros de cuentas especiales.
Revisión, ajusté y cierre de reservas de siniestros
Revisión y análisis de documentación para trámites de reembolsos, pérdidas totales y pagos de daños en crucero.
Recepción y resguardo de expedientes de ajuste.
9.Atencion vía telefónica.
Habilidades Requeridas:
Escolaridad: Lic. Administración o carrera a fin
Conocimientos: Conocimientos básicos de contabilidad, trámites en dependencias de gobierno y conocimientos básicos de seguros.
Experiência: 1 a 2 años en atención y seguimiento a clientes
Este proceso es para cubrir incapacidad por 3 meses es solo temporal.

📌 Ejecutivo De Siniestros Incapacidad 3 Meses Guadalajara
🏢 Seguros el Potosi
📍 Guadalajara