Con una experiencia de 25 años en el mercado mexicano Tralix es experto en soluciones de facturación electrónica, así como en el canal de correo electrónico. Ventajas: Ofertamos plan de carrera y capacitación continua, principalmente en el ámbito de Técnico. Capacitación continua durante tus primeros 3 meses donde podrías obtener tu certificación LPIC 1. Manejamos sistemas operativos Linux y MAC. Prestaciones superiores a las de ley como vales de despensa, fondo de ahorro y 30 días de aguinaldo. Experiencia: Atención de Alertas generadas por sistemas de Monitoreo. Actividades
Gestionar las alertas recurrentes y/o escaladas a los diferentes departamentos de la empresa hasta su solución. Gestionar Causa raíz de las alertas y análisis de tendencias de control y monitoreo de los servicios de la empresa. Generación de Informes:
Crear informes regulares sobre las actividades de monitoreo, resaltando tendencias,



incidentes significativos y áreas que requieren atención.
Mantenimiento de Documentación:
Mantener documentación detallada sobre las alertas, investigaciones realizadas, acciones tomadas y soluciones implementadas para futuras referencias y auditorías.
Monitoreo Continuo:
Supervisar activamente los registros de eventos y alertas generadas por sistemas y aplicaciones para detectar patrones o actividades inusuales. Se revisar alertas de servidores y de negocio. Conocimiento Técnico Requerido
Linux Administración de servidores Shell script Servidores web Análisis de Logs Protocolos TCP/IP, HTTP, SMTP Sistemas distribuidos Monitoreo y alertas Zabbix, Cloud Watch AWS Conocimientos deseables
Linux Intermedio Habilidades
Resolución de problemas Comunicación efectiva Proactividad Autodidacta

📌 Analista De Control Y Monitoreo De Operaciones De Ti Santiago De Querétaro
🏢 Tralix México
📍 Santiago de Querétaro