Modalidad: Presencial
Ubicación: Gobernador Braulio Maldonado 957, Francisco I.
Madero, * Mexicali, B.C.
Responsabilidades:
Atender a clientes con discapacidad auditiva a través de diversos canales de comunicación (presencial, telefónica, videoconferencia).
Brindar información clara y concisa sobre productos y servicios.
Resolver dudas, quejas y reclamos de los clientes.
Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Participar en capacitaciones y cursos relacionados con la atención al cliente y el LSM.
Requisitos:
Formación académica: Bachillerato o equivalente.
Experiência: Mínima de 1 año en atención al cliente (deseable).
Dominio del Lenguaje de Señas Mexicano (LSM) a nível nativo o bilingüe.
Conocimientos básicos de informática.
Habilidades:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Empatía y orientación al cliente.




Proactividad y resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Capacidad de adaptación.
Prestaciones y beneficios adicionales:
Capacitación pagada y certificada.
Prestaciones de ley desde el primer día de capacitación.
Pagos semanales puntuales.
Oportunidades de crecimiento y crecimiento cualificado.
Descuentos en establecimientos asociados y beneficios extra para empleados y sus familiares.
Póliza dental y caja de ahorro.
Apoyo de subsídio para comedor, incluyendo desayunos y comidas.
Planes de carrera, convenios con universidades y becas por parte de Telvista (extensivo a familiares directos).
Agradable ambiente laboral.

📌 Asesor De Atención A Clientes En Lenguaje De Señas Mexicali
🏢 Telvista
📍 Mexicali