Vacante para la empresa Next Chamba Soporte en Capital Humano en Las Fuentes -Zapopan, Jalisco:
Empresa dedicada al sector financiero y bancario con más de 10 años en México y respaldados por uno de los bancos más grandes y reconocidos de América Latina, busca talento que quiera crecer con nosotros.
¿Qué harás en este puesto?

Serás el responsable de monitorear, analizar y reportar incidentes que impactan nuestras operaciones, además de ejecutar tareas principal de procesamiento de datos.
Tu trabajo será fundamental para garantizar que los servicios de negocio operen de manera eficiente.
¿Qué necesitas para postularte?
Formación: Licenciatura en Sistemas o Ingenierías.
Experiência: Mínimo 1 año en soporte técnico de primer nível, manejo de herramientas de monitoreo y tickets, conocimientos en Active Directory y manejo de datos.
Conocimientos técnicos deseables: ITIL Fundamentos, consultas SQL, ejecución de querys y dominio de inglés técnico.
Habilidades principal: Análisis, comunicación efectiva, autogestión, iniciativa, trabajo en equipo y comprensión de lectura.




¿Qué actividades realizarás?
Monitoreo de servicios críticos.
Ejecución de tareas operacionales y procesamiento de archivos.
Registro y seguimiento de incidentes y requerimientos.
Soporte técnico de primer nível a usuarios.
Realización de rutinas productivas y tareas asignadas.
¿Qué ofrecemos?
Atractivo salario mensual.
:
Prestaciones superiores de ley:
Vales de despensa.
14 días de vacaciones.
20 días de aguinaldo.
15 días de prima vacacional al 100%.
Protegido de gastos médicos mayores, dental y de vida.
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs.
con disponibilidad para guardias en fines de semana y ventanas nocturnas de cambio.
Zona de trabajo: Guadalajara (zona Las Fuentes).
Tu talento puede marcar la diferencia.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Bancaria

📌 Service Desk Zapopan
🏢 Next Chamba Soporte en Capital Humano
📍 Zapopan