Vacante para la empresa VOLARIS en Aeropuerto -León, Guanajuato:
Únete a la gran Familia Volaris como Asesor Lead BAJIO:
Nosotros:
En Volaris nos importa llegar más lejos y buscar siempre el cómo sísin perder de vista la forma de llegar a los resultados que nos ubican donde hoy estamos.
Todos estamos a bordo y en la misma dirección para volar más altopertenecemos, colaboramos y somos la Familia que ha revolucionado la aviación.
¡Desde el somos la aerolínea No.1 en México!
Hoy en día operamos más de 180 rutas en 7 países de Norte, Centro y Sudamérica.
Buscamos trascender al crear y vivir las mejores experiências de viaje ¡Queremos pintar el cielo de morado!

El puesto:
Como Asesor Lead BAJIOformarás parte de la Dirección de Aeropuertos y serás responsable de aplicar procedimientos que garanticen la satisfacción del cliente, así como liderar y promover el trabajo en equipo para lograr las metas establecidas para la estación.
¿Qué buscamos?
Bachillerato, preferentemente licenciatura.
Por lo menos 1 año en áreas de atención al cliente, documentación, abordaje, recepción de equipajes,



cierre de vuelos en sistema y procedimientos en cobros de exceso y ancillaries, indispensable experiência en aeropuertos.
Inglés básico-intermedio.
Manejo de Microsoft Office Intermedio, Navitaire, Word Tracer.
Conocimiento del medio (manuales, regulaciones y relaciones con autoridades)
Disponibilidad de horarios
Contar con las habilidades de: liderazgo, trabajo bajo presión, trabajo en equipo, orientación a resultados, manejo de grupos, comunicación asertiva.
¿Cuáles son las funciones?
Seguimiento reportes de clientes.
Administrar turnos.
Seguimiento incidencias equipajes.
Asegurar el seguimiento a procedimientos y políticas.
Si te interesa y cumples con los requisitos ¡No dejes pasar esta posibilidad, te estamos esperando!

Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Medio
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Aerolíneas / Aviación
Habilidades:
Incidencia de equipajes
Seguimiento clientes

📌 Asesor Lead Bajio Guanajuato
🏢 Volaris
📍 Guanajuato