Objetivo del Puesto:
Regularizar la cartera vencida y gestionar el pago puntual, vía telefónica, de los acuerdos establecidos en los Créditos otorgados, resolviendo las discrepancias y manteniendo registros precisos de las transacciones realizadas por los pagos de los clientes.
Responsabilidades:
Contactar a los integrantes del grupo con adeudo.
Comunicar a los clientes los montos totales de adeudos.
Generar un convenios de pago con fechas compromiso y montos compromiso.
Dar seguimiento al convenio en los días y horas pactados.
Generar un reporte diario del resultado de su gestión.
Requisitos:
Escolaridad: Carrera Trunca
Experiência: 3 años de Cobranza Telefonica de Servicios Financieros (Uresti, Callcom, Integra Capital, Afirme (Creditosi), Préstamo Feliz, Atento, Teleperformance, Banorte, Consorcio Juridico, entre otros.
)
Conocimientos:
Paquetería Microsoft Office
Buen nível de ortografía
Velocidad de Captura
Redacción y Lectura de comprensión
Compensación:
Sueldo Base $8,480
Compensación Variable de $15,000 promedio quincenal
Prestaciones:
15 días de Aguinaldo
12 días de Vacaciones




25% de Prima Vacacional
Beneficios extra:
Seguro de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Seguro de Gastos Funerarios
Programa de Referidos
Descuentos y precios preferenciales
Tipo de puesto: Presencial / Jornada completa
Horarios:
Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM
Sábados de 9:00 AM a 1:00 PM
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $38, al mes
Beneficios:
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento de la empresa
Opción a contrato indefinido
Programa de referidos
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Puede trasladarse/mudarse:
Monterrey, N. L.
: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Escolaridad:
Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
Cobranza Telefonica de Servicios Financieros: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Telefónico De Cobranza Monterrey
🏢 FPMI Mexico
📍 Monterrey