La Universidad de Monterrey
Solicita: Ejecutivo Call Center (ventas)
Objetivo del puesto:
Buscar alcanzar la meta institucional, mediante la promoción y venta de servicios ofrecidos por la DICIAP, generando inscripciones para los programas asignados, mediante seguimiento de llamadas, envíos de correo, WhatsApp.
Estudios académicos:
Preparatoria/Licenciatura
Experiência en:
Atención al cliente o en la gestión de procesos administrativos
Ventas
Manejo de base de datos
Manejo de Excel
Análisis de Información
Responsabilidades principales:
Identificar y contactar clientes potenciales a través de llamadas, correos electrónicos, redes sociales entre otras.
Gestionar bases de datos de clientes y mantener un seguimiento constante
Comprender las necesidades educativas del cliente y ofrecer una solución adecuada,



recomendando cursos que se alineen con sus intereses y objetivos profesionales.
Seguimiento a los leads de campañas mediante (llamadas, WhatsApp, correos, eventos)
Generación de matrículas para las personas inscritas en cursos
Participar en eventos institucionales
Horario: lunes a viernes 8:30am a 6:00pm
Guardia a la semana 1 día de 10:00am a 7:00pm
Sueldo base + más prestaciones de Ley
Tarjeta de restaurant subsidiada
Al obtener la planta (posterior a los 3 primeros meses) se agregan prestaciones superiores a las de Ley: Fondo de Ahorro, Vales de despensa, Aguinaldo de 45 días, Confiable de Gastos Médicos Mayores para el colaborador.

📌 Ejecutivo Call Center Ventas San Pedro Garza García
🏢 Udem
📍 San Pedro Garza García