Grupo Salinas, una organización líder en México con intereses en diversos sectores como telecomunicaciones, medios de comunicación, y servicios financieros, está buscando un/a Supervisor/a de Operaciones para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Monterrey.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias para garantizar una eficiencia y eficacia máximas.
Desarrollar y mantener procesos operativos estandarizados y documentados.
Liderar y capacitar a un equipo de profesionales para alcanzar los objetivos de la empresa.
Gestionar y controlar los recursos asignados, incluyendo presupuestos, equipos y materiales.
Implementar y monitorear sistemas de control de calidad para garantizar la excelencia operativa.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la integración y la eficiencia general de las operaciones.
Requisitos:
Al menos 1 año de experiência en un rol similar,



preferiblemente en una empresa de servicios y/o de soporte técnico.
Habilidades demostradas en liderazgo, gestión de proyectos y toma de decisiones.
Excelentes habilidades de comunicación.
Conocimientos sólidos en MS Office, especialmente Excel.
Capacidad para trabajar en un contexto de ritmo ágil y bajo presión.
Se valorará la experiência previa en el sector de telecomunicaciones, medios de comunicación o servicios financieros.
Grupo Salinas ofrece un paquete competitivo de compensación y beneficios, así como un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
Si estás buscando una ocasión para desarrollar tu carrera en una empresa líder en México, te invitamos a postularte para este puesto.

📌 Supervisor Call Center Monterrey (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México