Descripción y detalle de las actividades
Brindar asistencia a los clientes de manera amable y profesional, ya sea por teléfono, correo electrónico o en persona.
Ingresar pedidos y realizar cotizaciones.
Dar seguimiento a solicitudes urgentes de clientes y mantener actualizado el historial de pedidos pendientes.
Coordinar con los equipos de producción, soporte técnico, compras y otros departamentos para atender las solicitudes relacionadas de los clientes.
Mantener un sistema de trabajo limpio, organizado y con recordatorios actualizados.
Proporcionar un sobresaliente servicio al cliente y resolver incidencias de manera oportuna y profesional.
Experiência y requisitos
Experiência previa en atención al cliente.
Manejo de quejas,



sugerencias y resolución de conflictos.
Habilidad para trabajar independiente y en equipo
Conocimiento en paquetería Office: Excel, Word, etc.
Experiência usando sistema MRP/ERP
Ingles avanzado
Incentivos
Beneficios de acuerdo a la LFT
Número de vacantes 1
Área Ventas/Comercial
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Jornada completa
Horario
Lunes a viernes
Estudios Carrera con título profesional
InglésHablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
Disponibilidad p.
viajar No

📌 Atención Al Cliente Customer Service Representative Tijuana
🏢 Co-Production De Tijuana, S. A. De C. V.
📍 Tijuana