¡Únete a nuestro equipo como Analista Service Desk Jr.
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¿Eres un apasionado de la tecnología y te encanta ayudar a los demás?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Analista Service Desk Jr.
dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo en Querétaro.
Ubicación: Acceso 3 Parque Industrial Benito Juárez, Qro
Horario: De 08:00 am a 08:00 pm; 4x4 (se laboran 4 días continuos y se descansan 4 días).
Son turnos de 12 hrs.
Se busca alta disponibilidad de horario, los días laborales incluyen fines de semana y días festivos.

Requirements:
TSU o Licenciatura o Ingeniería (Trunco, pasante o titulado)
1 año de experiência brindando soporte técnico y Service Desk
Principales Actividades:
Creación, seguimiento y Cierre de tickets
Configuración de VPN
Seguimiento,



atención a casos críticos
Monitoreos de Sw de Cliente
Capacidad de Respuesta
Toma de decisión
Seguimiento a Procesos
Herramientas de soporte Remoto (Anydesk, team viewer)
Benefits:
¿Qué ofrecemos?
Un puesto de trabajo desafiante y gratificante en un entorno dinámico.
La ocasión de desarrollar tus habilidades técnicas y de resolución de problemas.
Un equipo amigable y participativo.
Un ambiente de trabajo increíble.
Prestaciones de ley.
¡No pierdas la ocasión de dar el siguiente paso en tu carrera!
¡En Icorp te estamos esperando!

📌 Analista De Service Desk Jr Santiago De Querétaro
🏢 icorp
📍 Santiago de Querétaro