Auxiliar Operativo de Bodas
¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!

Funciones
Atender las solicitudes de los clientes (reservaciones de parques, tours, restaurantes, spa y transportaciones) por diferentes medios de comunicación apegándose al estándar de servicio en cada uno de dichos medios.
Brindar seguimiento a las fechas de cut-off dates de los bloqueos y pagos, así como la solicitud de rooming list y su debido ingreso al sistema con el apoyo de reservaciones.
Llevar a cabo visitas de inspección, fam trips, degustaciones, etc. con los clientes, apegado a estándares de servicio y calidad.
Apoyar directamente al coordinador (a) de bodas a dar seguimiento a pagos, cancelaciones, facturación, reservas, solicitud de suministros, etc.
Mantener comunicación efectiva con los proveedores asegurando el apego a las especificaciones del cliente.
Mantener comunicación constante y efectiva con el área de recepción,



dando aseguramiento a la logística de los novios e invitados.
Coordinar Operativamente a las áreas involucradas para el cumplimiento del programa del evento.
Requisitos
Licenciatura en administración, turismo o carrera a fin.
Experiência en reservaciones, rooming list o recepción.
Inglés avanzado indispensable (hablado y escrito).
Vivir en Playa del Carmen o disponibilidad de cambio de residencia.
Prestaciones
Prestaciones de Ley y superiores
Fondo de Ahorro
Uniformes
Transporte de colaboradores
Comedor de colaboradores
Capacitación continua
Posibilidades de Desarrollo
Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México¡POXTÚLATE AHORA!
ID de la solicitud: *

📌 Auxiliar Operativo De Bodas Quintana Roo
🏢 Grupo Xcaret
📍 Quintana Roo